Promouvoir, soutenir, favoriser toute initiative visant à l'acquisition et à la maîtrise de la langue et de la culture française et ce dans le cadre d'une politique de lutte contre l'illettrisme touchant l'ensemble des publics; connaître et analyser les besoins et les demandes des familles illettrées ou non francophones en matière d'insertion sociale, favoriser leur intégration par un accès équitable à l'information et apporter un soutien linguiste aux familles ne maîtrisant pas la langue française; apporter un accompagnement à la scolarité spécifique, axé sur l'acquisition de compétences langagières, lutter contre les discriminations