assurer au point de vue matériel et moral la défense et la représentation des intérêts généraux des familles quelle que soit leur situation juridique d'usagers et consommateurs de biens et de services en agissant sur le cadre de vie le logement la consommation l'habitat l'environnement la santé l'enseignement les services publics la défense de leurs intérêts et la promotion de leurs droits
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