De favoriser l'accès aux droits, l'insertion sociale et l'inclusion numérique des personnes, elle propose des services d'aides administratives, d'accompagnement aux démarches et de médiation numérique, notamment itinérants pour les personnes vulnérables, ainsi qu'un espace de travail collaboratif au bénéfice des particuliers et des petites entreprises, elle offre à ses usagers un lien d'accueil, d'information, d'orientation et d'accompagnement afin de répondre de manière adéquate à leurs situations et de leur permettre de gagner en autonomie, pour ce faire, elle tient des permanences, organise des réunions, évènements, des activités, des formations, des ateliers chantiers d'insertion et toutes autres activités de nature à lui permettre de poursuivre pleinement ses objectifs
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