Favoriser et développer des compétences professionnelles d'écoute, d'analyse et de communication interpersonnelles pour toutes personne travaillant dans le cadre de la relation d'aide et/ou de l'accompagnement au changement (formateur, éducateur, psychologue, responsable de gestion de ressources humaines, etc) ; développer la compétence professionnelle et la formation continue de ses membres actifs et associés