Accueillir, orienter, conseiller et accompagner les personnes physiques et/ou morales et leurs familles en difficultés sociales et professionnelles ; recevoir du public englobant des personnes de nationalité française et toutes personnes physiques et/ou morales en cours de régularisation et ayant établi son domicile fixe de manière régulière en france ; sensibiliser à la citoyenneté, au civisme et au « vivre ensemble ; accompagner à l'autonomie administrative ; familiariser aux nouvelles technologies de communication informatiques et digitales (bureautique, internet, ) ; apporter une écoute active : écoute bienveillante qui favorise la communication entre des individus sans jugement et sans préjugé ; faciliter la médiation entre les individus : personnes physiques et/ou morales, l'association et tout autre partenaire ; orienter le public vers des structures adaptées à leurs problématiques ; et plus généralement, entreprendre toute action susceptible de concourir ou de faciliter la réalisation de l'objet
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