Créer un esprit confraternel et solidaire entre ses membres ; améliorer la qualité du service apporté a la clientèle par le conseil avisé d'une équipe de professionnels avertis dont la compétence est entretenue par la formation initiale et continue ; défendre les intérêts collectifs de ses adhérents dans leurs rapports avec les tiers ; veiller à ce que ses adhérents s'interdisent toute pratique commerciale contraire à l'éthique professionnelle et à la dignité de la profession en assurant à la clientèle des prix compétitifs assortis d'un conseil avisé ; rechercher des conditions financières favorables auprès des fournisseurs garantissant pour ses membres de prix compétitifs ; organiser, coordonner ou dispenser des actions de formation auprès de ses membres et de leurs équipes
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