aider les consommateurs et les usagers à exercer leur pouvoir dans l'économie en vue d'assurer l'amélioration de leurs conditions de vie ; défendre leurs droits ; contribuer à mettre à la disposition des consommateurs et usagers les moyens nécessaires à cet effet, tant dans le domaine des produits que dans celui des services publics et privés ; assurer auprès des entreprises ou des pouvoirs publics toutes interventions jugées utiles ; agir en vue de sensibiliser l'opinion publique aux problèmes
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