A pour objet de favoriser l'accès au droit, l'autonomie administrative et la compréhension des démarches publiques pour tous les citoyens ; elle développe notamment l'accompagnement administratif général, l'aide à l'utilisation des plateformes numériques publiques, l'aide à la rédaction guidée de recours administratifs, rédigés exclusivement par le bénéficiaire, la vulgarisation juridique, la médiation et l'orientation vers les professionnels du droit ; l'accompagnement des usagers étrangers dans leurs démarches réalisées par eux mêmes ;
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