Réflexions et actions sur les innovations qui caractérisent le fonctionnement, les services, ou le marketing des établissements thermaux ; action sur les innovations en lien avec un territoire thermal mais à l'extérieur de l'établissement ; intérêt aux innovations dans l'organisation qui peuvent caractériser le fonctionnement du thermalisme, les liens avec les autres acteurs de l'éco-système du thermalisme, les territoires thermaux entre eux ou avec les institutions diverses concernées par cette activité
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